Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Bing Bing Bing AI («nosotros») trata tu información cuando usas https://bingbingbing.app/es.

Información que recopilamos

1. Datos de la cuenta: tu nombre, dirección de correo, foto de perfil y proveedor de inicio de sesión (Google).
2. Fotos que subes: las imágenes que nos envías para crear tu video, incluidas las personas, mascotas u objetos que aparecen en ellas.
3. Videos generados: los clips que creamos para ti y datos relacionados, como el estado de la tarea y la fecha de creación.
4. Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, créditos gastados y datos técnicos como el tipo de navegador, información del dispositivo y señales de seguridad derivadas de la dirección IP.
5. Datos de pago: paquete comprado, pedido y estado del pago. Los datos de la tarjeta los gestiona por completo nuestro procesador de pagos, Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

Cómo usamos la información

Usamos tu información para crear los videos que solicitas, gestionar tu cuenta, procesar pagos y créditos, prevenir abusos y fraudes, mantener el servicio en funcionamiento, responder a solicitudes de soporte y cumplir obligaciones legales. Usamos las fotos que subes únicamente para generar el video que has pedido. No vendemos tus fotos, tus videos ni tus datos personales.

Proveedores de servicios

Para ofrecer Bing Bing Bing AI recurrimos a proveedores de alojamiento, almacenamiento de archivos, procesamiento de video con IA, pagos, inicio de sesión y analítica. Solo reciben los datos necesarios para prestarnos su servicio. El procesamiento con IA implica que tu foto se envía a un proveedor de modelos de IA para generar tu clip. Ese proveedor no guarda tus fotos.

Almacenamiento y conservación

Las fotos que subes se borran automáticamente 30 días después de la subida. Los videos generados se quedan en tu cuenta para que puedas verlos y descargarlos. Puedes pedirnos que borremos antes tus fotos, tus videos o toda tu cuenta escribiendo a support@bingbingbing.app.

Tus opciones y derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, incluidas tus fotos y tus videos, escribiendo a support@bingbingbing.app. Según el lugar donde vivas, puedes tener otros derechos, como oponerte a determinados tratamientos o pedir una copia de tus datos.

Menores

Bing Bing Bing AI no está dirigida a menores. Todas las personas que aparezcan en una foto deben tener 18 años o más y haber dado su consentimiento. No se admiten fotos de niños.

Cookies y analítica

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y herramientas de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, pero ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que aparece al principio de esta página indica cuándo se modificó por última vez.

Contacto

Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a support@bingbingbing.app.